Dans le secteur des services de nettoyage, les communications RSE des entreprises comparables mettent notamment l’accent sur la maîtrise des pollutions, la qualité de vie au travail, la réduction des déchets et le suivi des engagements. Parmi les 250 organisations analysées, 72 % présentent au moins une initiative, avec des pratiques qui touchent aussi aux déplacements et aux consommations de ressources.
Réduire les impacts des prestations et des déplacements
La réduction ou gestion des pollutions est le domaine le plus souvent cité par les entreprises similaires (48 %). Elles décrivent notamment l’usage de produits écolabellisés, de solutions concentrées et de matériel durable, comme le présente Accord Service.
Thémésys communique sur des services de nettoyage utilisant des produits écologiques et sur la prévention des pollutions. Ses engagements mentionnent également une réduction progressive de 50 % des produits chimiques, avec une préférence pour des alternatives naturelles et non toxiques.
La réduction des émissions liées aux opérations est également un enjeu sectoriel : 24 % des organisations comparables évoquent les émissions de leurs processus. Thémésys indique avoir électrifié l’ensemble de son parc de véhicules particuliers et s’engager vers la neutralité carbone d’ici 2028. La géolocalisation des véhicules est aussi utilisée pour optimiser les trajets.
Déchets et économie circulaire dans les activités
La réduction des déchets est citée par un quart des entreprises comparables, tandis que l’écoconception et la transformation vers l’économie circulaire sont présentes dans 26 % des communications. Ces enjeux sont directement liés aux produits, aux consommables et aux équipements mobilisés lors des prestations de nettoyage.
Les sources de Thémésys décrivent plusieurs pratiques dans ce domaine, notamment :
- tri et recyclage des déchets
- chiffons réutilisables et contenants réemployables
- réduction des emballages et dématérialisation des contrôles
L’entreprise évoque aussi la réduction de la consommation d’eau et d’énergie sur les sites de travail, ainsi que l’achat de produits biodégradables ou recyclés. Ces éléments complètent ses engagements de réduction des déchets générés par ses activités.
Santé, sécurité et inclusion des collaborateurs
Le respect des droits humains et la qualité de vie et des conditions de travail figurent parmi les domaines fréquemment abordés par les pairs (36 %). Dans ce secteur, les indicateurs sociaux et les démarches de prévention apportent des repères sur les conditions d’intervention et l’accompagnement des équipes.
Thémésys présente un programme de sensibilisation mensuelle aux risques professionnels, visant à renforcer les procédures HSE et à prévenir les accidents. L’entreprise mentionne également un accord en faveur de l’emploi des personnes handicapées, avec accompagnement personnalisé, adaptation des postes et ouverture des offres d’emploi.
Suivi des engagements et transparence
Le suivi des résultats et la transparence apparaissent dans les communications de 21 % des entreprises comparables. Certaines publient des indicateurs sociaux et environnementaux ou s’appuient sur des dispositifs d’évaluation ; ABER Propreté, par exemple, communique sur son évaluation EcoVadis et sur des mesures de maîtrise des consommations et des émissions.
Thémésys décrit un reporting environnemental destiné à informer sa direction, ainsi que des audits qualité dématérialisés et des outils de suivi des heures de travail. Les sources mentionnent également la conformité à la norme ISO 14001:2015 et la transparence des coûts de prestation auprès des clients.
Le positionnement global B indique que Thémésys communique de manière plus complète que la majorité des entreprises similaires analysées. Cette lecture porte sur les informations RSE identifiées dans les sources disponibles et ne permet pas, à elle seule, de conclure sur l’ensemble des pratiques de l’entreprise.
