Le secteur touristique régional est confronté à des enjeux majeurs en matière de responsabilité sociétale et environnementale. La préservation des écosystèmes, la gestion durable des ressources naturelles, ainsi que la promotion des mobilités douces et de l'inclusion sociale sont des axes régulièrement mobilisés par les acteurs du tourisme pour promouvoir un développement équilibré et respectueux des territoires.
Engagements en gouvernance responsable et partenariats pour la transition durable
La gouvernance responsable est un pilier sur lequel s'appuient de nombreuses structures touristiques similaires. Pour LA BAULE-PRESQU'ÎLE DE GUÉRANDE TOURISME, cette dimension se traduit par un engagement structuré autour de la norme ISO 26000 et la labellisation LUCIE 26000, première obtenue par un office de tourisme en France. La démarche inclut :
- Un plan d'action 2024-2026 comportant 25 engagements mesurables.
- La mobilisation collective des élus, collaborateurs et parties prenantes.
- La création d'un poste dédié à la coordination RSE.
Cette approche est complétée par des actions concrètes de suivi des résultats, de transparency et de promotion des classements et labels auprès des hébergeurs locaux.
Biodiversité, ressources naturelles et économie circulaire
Les enjeux liés à la préservation de la biodiversité et la gestion durable des ressources naturelles sont largement partagés dans la région. Tandis que 58% des structures similaires mettent l'accent sur la protection des écosystèmes, LA BAULE-PRESQU'ÎLE DE GUÉRANDE TOURISME déploie actuellement des initiatives en cours visant à favoriser un développement touristique respectueux du territoire, notamment à travers la promotion de randonnées et l'accueil de groupes scolaires qui valorisent les richesses naturelles et culturelles locales.
En matière d'économie circulaire, l'organisation agit principalement sur les circuits courts et la coopération territoriale en commercialisant des produits locaux dans ses boutiques et en accompagnant les professionnels vers des démarches de labellisation et de classement respectueuses de critères durables.
Impact social, inclusion et qualité de l'accueil
LA BAULE-PRESQU'ÎLE DE GUÉRANDE TOURISME affiche un effort notable sur le volet social et sociétal, notamment par l'obtention de plusieurs labels comme Tourisme & Handicap et Qualité Tourisme, soulignant l'engagement en faveur d'un tourisme accessible. La structure coordonne également des actions visant à améliorer l'accueil, avec une attention portée à l'inclusion et à l'égalité, qui sont des domaines fréquents chez les organisations comparables.
La démarche s'étend à l'organisation d'activités valorisant le tissu local et favorisant un impact social positif sur le territoire, en phase avec les attentes et pratiques observées parmi ses pairs.
Mobilité durable et sensibilisation aux enjeux RSE
Les mobilités douces constituent un enjeu important sur ce marché, avec 50% des organisations engagées. LA BAULE-PRESQU'ÎLE DE GUÉRANDE TOURISME intègre cette dimension dans sa stratégie, avec une feuille de route sur 2024-2026 visant à favoriser les transports moins impactants.
Par ailleurs, l'office joue un rôle de sensibilisation, d'éducation aux enjeux de la transition durable et de coordination avec les acteurs locaux pour diffuser des pratiques responsables.
Positionnement global de LA BAULE-PRESQU'ÎLE DE GUÉRANDE TOURISME
Avec un score global B, LA BAULE-PRESQU'ÎLE DE GUÉRANDE TOURISME communique de manière plus complète que la majorité de ses pairs sur ses engagements RSE. Elle s'illustre particulièrement dans la structuration de sa gouvernance responsable et ses actions en faveur d'un tourisme inclusif et durable.
