Le marché des massages bien-être, incluant les techniques ancestrales et les services aux entreprises, intègre de plus en plus des enjeux sociaux et sociétaux ainsi que des démarches éco-responsables. Les organisations similaires se préoccupent principalement du respect des droits humains, de l'inclusion dans les ressources humaines et du développement de liens territoriaux, tout en explorant des approches solidaires.
Approche sociale et inclusive dans les ressources humaines
Le secteur observe un intérêt marqué pour l'inclusion ou l'égalité dans les ressources humaines et la qualité de vie au travail. Par exemple, des acteurs comme 10 Doigts Pour Soi développent des chartes éthiques protégeant la dignité et la santé des clients et employés. Par ailleurs, l'offre de séances de massages en entreprise pour réduire le stress et les troubles musculo-squelettiques est une pratique reconnue.
Penn’Ty s'inscrit dans cette dynamique par la mise en place d’initiatives solidaires telles que les massages suspendus. Depuis 2021, elle propose un système de cagnotte financée par les clients pour offrir des massages gratuits à des personnes en situation de vulnérabilité, notamment via des partenariats associatifs. De plus, elle offre des séances de massages assis Amma destinées au personnel soignant, contribuant au bien-être des équipes confrontées à des situations éprouvantes.
Impact social et ancrage territorial
Les entreprises de ce domaine tendent à développer leur impact social ou territorial en créant des réseaux d'acteurs locaux pour rendre le bien-être accessible. Certaines participent à des ateliers territoriaux, coopèrent avec des associations ou établissements spécialisés, et déploient des offres solidaires.
Penn’Ty a engagé la création d’un réseau d'acteurs du bien-être solidaire sur le territoire Rance-Émeraude, visant à collaborer étroitement avec les acteurs associatifs et médicaux pour faciliter l’accès aux soins de bien-être aux publics éloignés. Cette intégration territoriale illustre une démarche cohérente avec les tendances observées sur le marché.
Utilisation de pratiques éco-responsables et agriculture biologique
Bien moins présentes dans les entreprises similaires, les initiatives autour de l'agriculture responsable et de l'écoconception commencent à émerger. L'emploi d'huiles végétales bio, de tissus certifiés et de solutions écologiques constitue un levier encore peu exploité.
Penn’Ty met en œuvre quelques actions concrètes en ce sens, telles que l'utilisation d'huiles végétales biologiques et d'huiles essentielles bio adaptées aux massages, ainsi que le recours à des serviettes en coton bio ou certifiées Oeko-Tex. Le studio est également équipé de toilettes sèches. Ces pratiques témoignent d'une attention particulière à la responsabilité environnementale malgré une couverture globalement limitée dans ce domaine.
Synthèse du positionnement RSE de Penn’Ty
Avec un score global de A, Penn’Ty communique de façon relativement complète sur ses engagements, notamment dans le domaine social et territorial, surpassant la majorité de ses pairs. Ses initiatives solidaires et éco-responsables soulignent des axes d’action cohérents par rapport aux pratiques observées dans ce secteur.
