Analyse RSE DialOnce
dialonce.aiLa principale activité est la fourniture de solutions numériques pour la gestion des interactions clients, en utilisant des technologies d'intelligence artificielle pour améliorer l'efficacité des centres d'appels.
B
Score d'analyse RSE
L'entreprise fait partie du top 20% des entreprises les plus engagées, hors top 5%, parmi les entreprises qui lui sont comparables.
Données du secteur Intelligence artificielle et Big Data
7,144
Initiatives RSE analysées du secteur Intelligence artificielle et Big Data
1,490
Entreprises du secteur Intelligence artificielle et Big Data
+160,000
Entreprises analysées au total
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Analyse concurrentielle
Entreprises leaders
#1
DialOnceA
La principale activité est le développement et la fourniture d'une plateforme numérique pour la gestion des interactions clients, visant à améliorer l'efficacité des centres d'appels et l'expérience utilisateur.
Développement de solutions d'intelligence artificielle pour améliorer la relation client. Les solutions incluent des outils pour le traitement des emails, des appels téléphoniques, des formulaires intelligents, des chatbots et des analyses. L'entreprise propose également des innovations technologiques et des simulateurs pour évaluer les gains potentiels.
La principale activité de l'entreprise est le développement et la fourniture de solutions logicielles pour l'amélioration du service client, notamment à travers des outils d'automatisation et de gestion de la relation client.
Initiatives identifiées chez les leaders
Développement personnel et santé
“DialOnce favorise le développement personnel et la...” - DialOnceLutte contre le harcèlement et la discrimination
“DialOnce est engagé dans la lutte contre le harcèl...” - DialOnceDéfinition d'une démarche RSE
“OWI Technologies a mis en place une démarche RSE b...” - OWI Technologies33% des organisations similaires communiquent sur les enjeux RSE
+462 initiatives collectées parmi 33 entreprises similaires
Analyse du positionnement RSE de DialOnce
En synthèse
DialOnce a mis en place des initiatives pour réduire son empreinte carbone et favoriser le développement personnel de ses collaborateurs. L'entreprise a réduit sa consommation d'énergie et utilisé des infrastructures plus efficaces. Elle promeut également la diversité et l'égalité des chances, en donnant plus de place aux femmes dans l'entreprise. DialOnce s'engage dans des initiatives de financement durable et a obtenu des reconnaissances pour son engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises. L'entreprise évoque la thématique de la biodiversité et des ressources naturelles, mais les informations disponibles ne permettent pas de détailler les actions concrètes entreprises. Il semblerait que DialOnce n'évoque pas la transition vers l'économie circulaire. Le coeur d'activité de l'entreprise n'est pas directement lié à la transition verte.Neutralité carbone
DialOnce a mis en place des initiatives pour réduire son empreinte carbone en 2022. La société a réduit sa consommation d'énergie et utilisé des infrastructures plus efficaces pour diminuer son empreinte carbone. Ces actions visent à réduire la consommation d'énergie et à utiliser des infrastructures plus efficaces, contribuant ainsi à la transition vers la neutralité carbone.
Social et sociétal
DialOnce met en place des initiatives pour favoriser le développement personnel et la santé de ses collaborateurs, notamment par des formations et des activités de bien-être. L'entreprise promeut également la diversité et l'égalité des chances, en donnant plus de place aux femmes dans l'entreprise. Ces actions visent à améliorer le bien-être et la santé des employés, ainsi qu'à favoriser un environnement de travail inclusif.
Finance et investissements
DialOnce s'engage dans des initiatives de financement durable en organisant des événements de solidarité et de bienfaisance pour soutenir des associations. La société a également mené un challenge en partenariat avec l'application STRAVA pour récolter des fonds pour l'association ASLIVE. Ces actions démontrent une volonté de contribuer à des causes sociales et environnementales, mais il est difficile de déterminer l'ampleur et la profondeur de cet engagement en raison du manque d'informations disponibles.
Gouvernance responsable
DialOnce a obtenu la médaille Platinum EcoVadis et un label de reconnaissance pour son engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en 2025, démontrant ainsi son implication dans la gouvernance responsable.
Biodiversité et eau
DialOnce évoque la thématique de la biodiversité et des ressources naturelles dans plusieurs de ses communications, montrant ainsi une prise de conscience de l'importance de ces enjeux. Cependant, les informations disponibles ne permettent pas de détailler les actions concrètes entreprises par l'entreprise pour promouvoir une gestion durable de la biodiversité et des ressources naturelles.
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Comment ces scores sont calculés ?
Méthodologie : Score calculé selon 6 thématiques RSE (Carbone, Biodiversité, Économie circulaire, Investissements durables, Gouvernance, Impact social)
Sources : Données publiques, rapports RSE, initiatives documentées, bases de données officielles
Dernière mise à jour : septembre 2025
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