CSR Analysis Make.org

Social

Make.org a développé des ressources pour accompagner les parents, enfants et professionnels face aux violences. Cela inclut une formation pour les professionnels de santé, un espace d'orientation pour les enfants victimes de violences, une application contre le cyberharcèlement, et un portail d'aide aux parents en crise. Ces outils ont été déployés en partenariat avec des acteurs comme la région Hauts-de-France, e-Enfance, et le Collectif Ecoute Parentalités.

Governance

Make.org développe des outils pour renforcer la résilience démocratique et lutter contre la désinformation. Cela inclut des consultations citoyennes, comme celle menée avec Sciences Po, la NATO et Microsoft sur les idées pour protéger les démocraties des fausses informations. L'organisation propose également une boîte à outils pour renforcer la résilience démocratique et organiser des forums citoyens, comme le *Forum contre les Fakes* en Allemagne, visant à impliquer les citoyens dans la lutte contre la désinformation.

Circular economy

Make.org a accompagné **Via Terroirs** (devenue La Ruche Qui Dit Oui!) dans le développement d'une **plateforme de vente en ligne pour les producteurs locaux**. Cet accompagnement a inclus un appui stratégique pour structurer la proposition de valeur, un soutien opérationnel au déploiement territorial (notamment à Lyon), et un mécénat de compétences (27 journées-homme). Le projet a abouti à 112 000€ de transactions sur les six premiers mois d'activité, avant que Via Terroirs ne soit rachetée par La Ruche Qui Dit Oui! en septembre 2021.

Carbon

Développement d'une plateforme numérique collaborative appelée **Rue Sans Surprise**, visant à améliorer l'accessibilité des villes pour les personnes en situation de handicap. Cette initiative a impliqué un mécénat de compétences (228 heures pour le pilotage et 100 heures techniques) et une collaboration avec **Streetco**. L'application permet aux utilisateurs de signaler les obstacles et de référencer les Établissements Recevant du Public (ERP). L'expérimentation a débuté à Angers en juin 2022, avec 242 utilisateurs actifs, 364 obstacles signalés et 971 ERP référencés. L'objectif est d'étendre la couverture à 50 des plus grandes villes de France d'ici deux ans, touchant ainsi 150 000 bénéficiaires. Le projet a bénéficié de financements comme celui de **La France s'engage** (200 000 €) et de l'**Afnic** (40 000 €).