CSR Analysis Crédit Agricole

Carbon

Le Crédit Agricole de Touraine Poitou propose une offre clé en main pour l'installation d'équipements photovoltaïques, incluant étude de faisabilité, installation, maintenance, assurance et financement. Cette solution est adaptée à divers types de surfaces (ombrières de parking, toitures, sols) et destinée à tous types de clients (agriculteurs, professionnels, entreprises, collectivités). Des partenariats ont été noués avec des installateurs énergéticiens locaux.

Investment

Le Crédit Agricole de Touraine Poitou propose une gamme de fonds d’investissement socialement responsables (ISR) représentant plus de 60 % des fonds disponibles. Ces fonds intègrent des critères extra-financiers comme l’impact environnemental, la finalité sociale et la gouvernance des entreprises sélectionnées. La banque offre également le Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS), dont les fonds financent des prêts aux entreprises et des travaux d’économie d’énergie. En 2020, les détenteurs de LDDS ont pu faire un don vers une association de l’économie sociale et solidaire.

Social

Crédit Agricole de Touraine Poitou propose une **offre dédiée aux clients fragiles**, nommée « Budget Protégé », plafonnant les frais de dysfonctionnement à 1 €/mois (20 €/an au lieu de 30 € réglementaires). En 2020, la caisse a pris en charge les frais pour les clients les plus vulnérables. Par ailleurs, le dispositif **Point Passerelle** (Poitiers et Tours) a accompagné plus de 4 300 clients, dont 189 nouveaux en 2020, pour les aider à surmonter leurs difficultés financières.