CSR Analysis Crédit Agricole Normandie

Investment

Le Crédit Agricole Normandie a développé une offre d’investissement responsable en 2020, incluant 8 nouveaux fonds ISR (Investissement Socialement Responsable) pour répondre à la demande croissante de ses clients en matière d’épargne responsable. En parallèle, le groupe a financé des projets de transition énergétique et des initiatives solidaires, comme la plantation de près de 14 000 arbres en collaboration avec Reforestaction. Ces actions s’inscrivent dans une dynamique de soutien à des projets environnementaux et sociaux.

Carbon

Le Crédit Agricole Normandie accompagne les entreprises et collectivités locales dans leur transition énergétique en proposant des financements dédiés et un conseil technique. Ses experts, membres de comités régionaux stratégiques sur la méthanisation et l’hydrogène, soutiennent les projets de biomasse, méthanisation, photovoltaïque, éolien terrestre, énergies marines et hydroélectricité. L’institution est un partenaire financier clé pour les projets de transition énergétique locaux et participe à des sociétés de prise de participations dans ces domaines.

Biodiversity

Le Crédit Agricole Normandie adapte ses offres bancaires pour répondre aux besoins des agriculteurs en transition, notamment vers le bio ou des pratiques agro-écologiques. Des formations dédiées sont dispensées aux conseillers agricoles (2020). Le groupe participe à des événements locaux valorisant l’agriculture (Trophées de l’Agriculture Bio, Fête de la Bio) et accompagne des expérimentations en agro-écologie, comme la gestion des haies et la séquestration de carbone. En 2020, 9,4 % des clients agriculteurs étaient engagés dans une dynamique agro-écologique.

Circular economy

Le Crédit Agricole Normandie propose des investissements responsables visant à soutenir le développement de l’économie circulaire. Cette approche consiste à investir dans des entreprises qui conçoivent des produits durables, favorisent la réparation, la réutilisation et le recyclage des matériaux, et prolongent leur durée de vie. L'objectif est de créer de la valeur à long terme tout en répondant aux enjeux environnementaux globaux.

Social

Le Crédit Agricole Normandie propose une offre bancaire spécifique appelée « Offre Clients Fragiles » (OCF), composée du Compte à Composer Module « Budget Protégé ». Cette offre vise à accompagner les clients en difficulté financière en leur permettant de maîtriser leur budget, d’accéder à des services adaptés (comme une carte de paiement à autorisation systématique), et de bénéficier d’une exonération partielle des frais liés aux incidents de paiement, au-delà des limites légales fixées par la Charte d’inclusion bancaire et de prévention du surendettement.